Stars Commerce xin chào!
Bạn cần hỗ trợ?
Liên hệ ngay cho chúng tôi nhé!

Chính Sách Bảo Mật

UHUB cảm ơn Quý khách đã truy cập website của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân mà Quý khách cung cấp trong quá trình sử dụng website và mua sắm.

Chính sách này giải thích cách UHUB thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý đơn hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.

1. Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

  • UHUB thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, giới tính, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán khi khách hàng đặt mua sản phẩm.
  • Thông tin được sử dụng để xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu.
  • Thông tin cũng có thể được sử dụng để quản lý tài khoản, xác minh giao dịch, nghiên cứu nhu cầu khách hàng và gửi thông tin về sản phẩm hoặc chương trình ưu đãi. Khách hàng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
  • Để hoàn thành việc giao hàng, UHUB có thể cung cấp tên, địa chỉ và số điện thoại cho đơn vị vận chuyển.
  • Thông tin đơn hàng được bảo mật và chỉ khách hàng mới có thể xem thông qua tài khoản của mình trên website.
  • Khách hàng có trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu đăng nhập. UHUB không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp phát sinh do khách hàng tự làm lộ thông tin tài khoản.
  • Thông tin cá nhân có thể được sử dụng cho mục đích thống kê và nghiên cứu thị trường dưới hình thức ẩn danh, không tiết lộ danh tính khách hàng.

2. Bảo mật thông tin

  • UHUB áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích đối với dữ liệu khách hàng.
  • Khách hàng không nên gửi thông tin thanh toán qua email hoặc các phương thức không bảo mật.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp, phá hoại hoặc truy cập trái phép vào hệ thống website dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Mọi thông tin giao dịch đều được bảo mật. Tuy nhiên, trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, UHUB sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật.

Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu trên website được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Quyền của khách hàng

  • Khách hàng có quyền yêu cầu xem lại các thông tin cá nhân mà UHUB đang lưu trữ.
  • Khách hàng có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin nếu phát hiện sai sót.
  • Khách hàng có quyền yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào.
  • Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được UHUB tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.
Nếu cần hỗ trợ về thông tin cá nhân hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của UHUB để được hỗ trợ nhanh chóng.