1. Chính sách bảo hành

• Sản phẩm được bảo hành theo thời gian quy định của từng sản phẩm.
• Bảo hành áp dụng đối với lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Không áp dụng bảo hành đối với hư hỏng do rơi vỡ, ngấm nước, tự ý sửa chữa hoặc sử dụng sai hướng dẫn.

2. Chính sách đổi trả

• Hỗ trợ đổi sản phẩm nếu phát hiện lỗi kỹ thuật khi nhận hàng hoặc trong thời gian bảo hành.
• Khách hàng vui lòng giữ hóa đơn, đơn hàng hoặc thông tin mua hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Sản phẩm đổi trả cần còn đầy đủ phụ kiện và bao bì (nếu có).

3. Điều kiện hỗ trợ

• Cung cấp hình ảnh hoặc video mô tả tình trạng sản phẩm.
• Liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng trước khi gửi sản phẩm.
• UHUB sẽ kiểm tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

4. Liên hệ hỗ trợ