Chính sách bảo hành

Tôi có thể đặt hàng bằng những hình thức nào?

Bạn có thể mua sản phẩm qua:

Website chính thức của UHUB
Shopee Mall
TikTok Shop
Hotline / Zalo: 094 276 3026
Cửa hàng trải nghiệm UHUB

Làm thế nào để được tư vấn mua hàng?

Liên hệ Hotline hoặc Zalo 094 276 3026, đội ngũ UHUB sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

Có giới hạn số lượng đặt hàng không?

Thông thường không giới hạn. Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số lượng theo quy định.

Tôi muốn đổi trả hoặc khiếu nại thì phải làm gì?

Vui lòng liên hệ UHUB qua Hotline/Zalo để được hướng dẫn và hỗ trợ theo chính sách đổi trả.

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi nhận không?

Tùy theo đơn vị vận chuyển. Để đảm bảo quyền lợi, vui lòng quay video khi mở kiện hàng. UHUB hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu đáp ứng điều kiện.

Thanh Toán

UHUB hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?

Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán trực tuyến trên Shopee và TikTok Shop

Tôi có thể yêu cầu hóa đơn điện tử không?

Có. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng sau khi thanh toán để được hỗ trợ.

Giao Hàng

Bao lâu tôi sẽ nhận được đơn hàng?

TP. Hồ Chí Minh: khoảng 1–2 ngày làm việc.

Các tỉnh thành khác: khoảng 3–5 ngày làm việc, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.

Kích hoạt bảo hành điện tử UHUB

Vui lòng điền đầy đủ các thông tin dưới đây để kích hoạt bảo hành diện tử cho sản phẩm của bạn, để quá trình đổi trả sản phẩm cho khách hàng đơn giản và dễ dàng hơn.